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Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets (emballage, accessoires, notice, ...) permettant leur remise sur le marché à l'état neuf. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.

Le client dispose d'un droit de rétractation, sauf pour les contrats mentionnés à l'article L.221-28 du Code de la consommation.

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